Buen Fin

Última actualización: 05/11/2026

Las promociones objeto de los presentes Términos y Condiciones son organizadas por las siguientes entidades, según el producto contratado por el participante:

• Volkswagen Insurance Brokers, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V. ("VWIB"), con domicilio en Autopista México-Puebla Km. 116 + 900, San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla, C.P. 72710, México, respecto de los productos de Seguros comercializados a través de los canales participantes.
• Volkswagen Leasing, S.A. de C.V. (“VWL”), con domicilio en Autopista México-Puebla Km. 116 + 900, San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla, C.P. 72700, México respecto de los productos de Servicios y Mantenimientos y aquellos productos de movilidad participantes, (conjuntamente VWIB y VWL denominados conjuntamente como “VWFS Mx”).

Las entidades anteriores podrán actuar conjunta o separadamente como organizadores de las promociones descritas en el presente documento, según corresponda al producto efectivamente contratado por el participante.

Las promociones serán válidas exclusivamente para contrataciones realizadas del 13 al 17 de noviembre de 2026 en adelante (el “Periodo Promocional”).

Se considerará una contratación elegible aquella en la que:

• El producto participante haya sido adquirido durante el Periodo Promocional.
• El producto haya sido emitido o activado conforme a sus términos aplicables.
• El pago correspondiente haya sido realizado y validado dentro del Periodo Promocional.

Las cotizaciones, solicitudes, pre certificados o trámites iniciados durante el Periodo Promocional que no concluyan con la emisión y pago del producto antes de su finalización, no serán elegibles para recibir beneficio alguno.

Productos participantes

• Servicios y Mantenimientos.
• Garantía Extendida contratada en línea.
• Seguros contratados en línea.

Beneficio

Los clientes que contraten cualquiera de los productos participantes durante el Periodo Promocional recibirán un cupón para lavado con nanotecnología.

Condiciones particulares

• Se otorgará un (1) cupón por vehículo identificado mediante Número de Identificación Vehicular (NIV o VIN).
• El cupón será enviado de manera digital por los medios de contacto registrados por el cliente.
• El cupón tendrá una vigencia de 25 (veinticinco) días naturales contados a partir de su fecha de emisión, una vez transcurrido este periodo ya no podrá hacerse efectivo..
• El beneficio no es transferible, canjeable por dinero ni acumulable con otras promociones de naturaleza similar.
• La prestación del servicio se encuentra sujeta a disponibilidad operativa de los concesionarios participantes y deberá ser consultado directamente por el cliente en las instalaciones de la concesionaria elegida.
• La denominación "lavado con nanotecnología" corresponde a la descripción comercial proporcionada por los concesionarios participantes, mayor información en la concesionaria elegida.

• VWFS Mx no garantiza ni asume responsabilidad respecto de la calidad, oportunidad, duración, resultados, características técnicas, productos utilizados, procedimientos aplicados ni cualquier otro aspecto relacionado con la prestación del servicio, los cuales son responsabilidad exclusiva del proveedor que lo ejecute y cualquier reclamación deberá ser presentada directamente ante el concesionario que haya ejecutado el servicio.
• Concesionarias de la marca Volkswagen.

Participantes elegibles

• Clientes actuales de VWFS Mx asociados a vehículos Volkswagen.
• Prospectos provenientes de campañas publicitarias, medios digitales o canales comerciales autorizados.

1. Las promociones son válidas únicamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
2. Los beneficios son personales e intransferibles y únicamente podrán ser utilizados por el titular de la contratación elegible.
3. El Organizador podrá solicitar la documentación necesaria para acreditar el cumplimiento de los requisitos de participación.
4. No participarán operaciones canceladas, rescindidas, reversadas, reembolsadas o con incumplimiento de pago.
5. El otorgamiento de cualquier beneficio promocional no modifica, sustituye ni amplía las condiciones de los productos contratados.
6. En caso de fraude, abuso, simulación, duplicidad de operaciones o cualquier incumplimiento a los presentes términos, el Organizador podrá cancelar la participación y revocar el beneficio correspondiente.
7. Los beneficios están sujetos a disponibilidad y a la validación de elegibilidad por parte de VWFS Mx.
8. VWFS Mx podrá realizar modificaciones a los presentes Términos y Condiciones por causas justificadas, siempre que dichas modificaciones no afecten derechos previamente adquiridos por los participantes.
9. Cualquier situación no prevista será resuelta por el VWFS Mx de conformidad con la legislación aplicable.

Los datos personales recabados con motivo de la participación en las promociones serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los Avisos de Privacidad vigentes de las entidades organizadoras. El tratamiento de dichos datos tendrá como finalidad, entre otras, validar la elegibilidad de los participantes, administrar los beneficios promocionales, atender aclaraciones y dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.

Para cualquier duda, aclaración o consulta relacionada con las promociones, los participantes podrán comunicarse a través de los siguientes medios:

Volkswagen Insurance Brokers, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V.
Domicilio: Autopista México-Puebla Km. 116 + 900, San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla, C.P. 72700, México, respecto de los productos de Garantía Extendida y Seguros comercializados a través de los canales participantes.

Centro de Atención a Clientes: (800) 0018 942

Correo electrónico: atencion.clientes@vwib.mx

Volkswagen Leasing, S.A. de C.V., con domicilio en Autopista México-Puebla Km. 116 + 900, San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla, C.P. 72700, México respecto de los productos de Servicios y Mantenimientos.

Centro de Atención a Clientes: (800) 2020 680

Correo electrónico: cc@vwfs.com