Volkswagen Financial Services

Nosotros

Historia

Desde hace más de 50 años en el mundo y con 46 años en México, en Volkswagen Financial Services nos hemos enfocado en apoyar el financiamiento de los vehículos de todas las marcas del Grupo Volkswagen. Hemos logrado expandir el alcance y la diversidad de nuestros productos, aumentando la lealtad de nuestros clientes de una manera sustentable a lo largo de la cadena de valor automotriz completa.

Misión y Visión

Misión

Ofrecemos soluciones de movilidad sostenible para satisfacer las necesidades de movilidad de nuestros clientes a lo largo de todos los ciclos del vehículo.

Visión

Somos la llave de la Movilidad.

Valores

Confianza

Confiamos unos en otros, nos empoderamos para trabajar hacia el objetivo común y centrarnos en el resultado conjunto en lugar de fijarnos excesivamente en el trabajo de los demás.

Coraje

Tenemos la disposición para luchar por las mejores ideas.

Enfoque al cliente

Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos.

Integridad

Creemos que solo con integridad duradera y confiable y un comportamiento de cumplimiento, nuestra Compañía ganará y fortalecerá la confianza de su personal, clientes, accionistas, socios comerciales y el público en general. Nuestro objetivo es convertirnos en un modelo a seguir cuando se trata de integridad y cumplimiento.

Actuar con integridad es una parte establecida en la estrategia de nuestro grupo “Together 2025+” y, por lo tanto, está a la par con la calidad de nuestros productos, nuestros KPI’s financieros y la satisfacción de nuestros clientes. Al implementar nuestro ambicioso programa de integridad y cumplimiento “Together4Integrity” y los fundamentos esenciales del grupo, se brinda una guía para las acciones diarias orientadas a los valores de todos los colaboradores y se crea una cultura en la que actuar con integridad es posible de manera consistente.

La integridad es un elemento fundamental de la conducta profesional para nosotros y esto es lo único que buscamos: hacer lo correcto por convicción propia, con un sentido de responsabilidad hacia nuestra empresa, socios comerciales y como miembro de la sociedad; incluyendo también la firmeza de defender los valores y principios correctos, sin importar las presiones emocionales, económicas y sociales.

Nuestro Código de Conducta y Ética

Nuestro Código de Conducta se basa en regulaciones legales e internas de la compañía. Este documento aplica a sus colaboradores, accionistas, socios comerciales.

Todos y cada uno de nosotros somos responsables de una conducta honesta, ética y de conformidad con la regulación. Para contribuir juntos al éxito de nuestra empresa, todos debemos conocer estas reglas, actuar con responsabilidad y tomar las decisiones correctas.

Los principios de nuestro Código de Conducta abordan cuatro temas importantes:

Nuestro Código de Conducta se basa en regulaciones legales e internas de la compañía. Este documento aplica a sus colaboradores, accionistas, socios comerciales.

Todos y cada uno de nosotros somos responsables de una conducta honesta, ética y de conformidad con la regulación. Para contribuir juntos al éxito de nuestra empresa, todos debemos conocer estas reglas, actuar con responsabilidad y tomar las decisiones correctas.

Los principios de nuestro Código de Conducta abordan cuatro temas importantes:

Nuestra responsabilidad en términos de cumplimiento

  • Antecedentes legales
  • Responsabilidades y Consideraciones

Nuestra responsabilidad como miembro de la sociedad

  • Derechos humanos
  • Igualdad de oportunidades y trato equitativo
  • Conformidad del producto y seguridad del mismo
  • Protección ambiental
  • Donativos, patrocinios y filantropía
  • Comunicación y comercialización
  • Cabildeo político

Nuestra responsabilidad como socio de negocios

  • Conflictos de interés
  • Obsequios, cortesías e invitaciones
  • Prohibición de actos corruptos
  • Trato con funcionarios y titulares de cargos políticos
  • Prohibición del lavado de dinero y financiamiento al terrorismo
  • Contabilidad e información financiera
  • Impuestos y aranceles
  • Competencia libre y equitativa
  • Adquisiciones
  • Control a las exportaciones
  • Prohibición al tráfico de información privilegiada
  • Mercado de Capitales y Valores

Nuestra responsabilidad en el lugar de trabajo

  • Seguridad y salud ocupacional
  • Protección de datos
  • Seguridad y protección de información, conocimientos técnicos y propiedad intelectual
  • Seguridad de TI
  • Manejo de los activos de la compañía
  • Compliance

Políticas Generales

Estructura

Volkswagen Financial Services México es una subsidiaria de Volkswagen Financial Services AG. Somos parte de un grupo de empresas que están activas en más de 30 países.

Vida y Carrera

Cultura y Beneficios

¡Conoce por qué contigo somos un Top Team!

Únete a nuestro equipo

Construye tu futuro en Volkswagen Financial Services

Conoce nuestros productos adecuados a cada perfil

Nuestros Productos

Financiamiento y Arrendamiento Automotriz para PYMEs y Profesionistas Independientes

Financiamiento y Arrendamiento Automotriz para Empresas

Encuentra más información de las empresas que nos conforman aquí

Volkswagen Bank S.A., Institucion de Banca Múltiple
Volkswagen Insurance Brokers, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V.