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Horario de Servicio para Transacciones

Volkswagen Bank
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Servicios Horario de Solicitud Fecha de Ejecución

Transferencia a otros bancos SPEI

Instrucción de abono a realizar por Volkswagen Bank de la Cuenta Eje a la Cuenta Externa (Retiro)1

6:00 a 17:30 hrs Mismo día
Traspaso entre cuentas Volkswagen Bank 6:00 a 17:30 hrs Mismo día
Instrucción de cargo a realizar por Volkswagen Bank a la Cuenta Externa (Depósito) 6:00 a 13:30 hrs Siguiente día hábil
Modificación a las condiciones de la Renovación Automática en Inversiones (PRLV) Día hábil anterior al día de vencimiento Siguiente día hábil
Instrucciones de Inversión (PRLV) 6:00 a 17:30 hrs Mismo día
Consulta de saldos 6:00 a 17:30 hrs Mismo día
Asesoría 6:00 a 17:30 hrs De acuerdo a los plazos establecidos
Reporte por robo de Token 6:00 a 18:00 hrs Mismo día
Apoyo técnico 6:00 a 18:00 hrs Mismo día

En caso de que recibir la instrucción fuera de los límites antes mencionados, la solicitud quedará registrada el siguiente día hábil. Días inhábiles: sábados, domingos y días festivos.

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