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En cumplimiento con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“la Ley”), su Reglamento y el resto de las disposiciones normativas aplicables al tratamiento de datos personales, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral para Beneficiarios Controladores de conformidad con la legislación fiscal aplicable, en relación con Volkswagen Bank, S.A., Institución de Banca Múltiple, (en adelante, el Responsable o VWB), con el fin de informarle sobre los términos bajo los cuales trataremos sus datos personales, identificando a la entidad responsable de su información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de sus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos; entre otra información que le permitirá tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos personales.
1. Identidad y domicilio del Responsable.
Volkswagen Bank, S.A., Institución de Banca Múltiple, es el Responsable de sus datos personales. Nuestro domicilio para oír y recibir notificaciones es: Autopista México Puebla Km. 116 más 900, San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla. C.P. 72700.
2. Información que se recaba de los Titulares.
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, VWB tratará las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación.
- Datos de contacto.
- Datos de situación legal.
- Datos patrimoniales y financieros.
Para las finalidades descritas posteriormente, no recabamos ni solicitamos datos personales considerados como sensibles por la Ley, es decir, Usted deberá abstenerse de proporcionar este tipo de información al Responsable para dichas finalidades.
Se entenderá por Beneficiario Controlador a la persona física que:
- Directamente o por medio de otra u otras o de cualquier acto jurídico, obtiene el beneficio derivado de su participación sobre el Responsable, o es quien en última instancia ejerce los derechos de uso, goce, disfrute, aprovechamiento o disposición de un bien o servicio o en cuyo nombre se realiza una transacción, aun y cuando lo haga de forma contingente.
- Directa, indirectamente o de forma contingente, ejerza el control sobre el Responsable.
3. Datos Personales de Terceros.
Si Usted entrega al Responsable datos personales de terceros para el cumplimiento de las finalidades identificadas en este Aviso de Privacidad, deberá informarles a aquellos sobre el tratamiento de sus datos personales, así como el contenido de este Aviso de Privacidad. Si Usted proporciona datos personales de terceros, manifiesta con su entrega que cuenta con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable, y que los mismos son correctos y completos.
Usted se obliga a sacar en paz y a salvo, liberando de toda responsabilidad a VWB en caso de que algún titular cuyos datos Usted nos hubiere proporcionado, decidiera presentar o iniciar algún reclamo, queja o procedimiento -en materia de datos personales- ante el Responsable o cualquier autoridad competente.
4. Titulares ubicados en la Unión Europea
Si Usted está ubicado o es residente en alguno de los siguientes países, las disposiciones de la sección 10 del presente Aviso de Privacidad también resultan aplicables al tratamiento de sus datos personales:
Alemania | Austria | Bélgica | Bulgaria |
Chipre | Croacia | Dinamarca | Eslovaquia |
Eslovenia | España | Estonia | Finlandia |
Francia | Grecia | Hungría | Irlanda |
Italia | Letonia | Lituania | Luxemburgo |
Malta | Países Bajos | Polonia | Portugal |
República Checa | Rumania | Suecia |
5. Finalidades del tratamiento de datos personales.
VWB tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:
i. Acreditar y verificar su identidad, así como la veracidad de la información proporcionada conforme a nuestros procedimientos y políticas.
ii. Elaborar y mantener disponible un expediente completo, adecuado, preciso y actualizado en relación con su calidad de beneficiario controlador.
iii. Para la elaboración y actualización de políticas internas en materia fiscal, las cuales incluirán su información personal.
iv. Conservar sus datos personales como parte de nuestra contabilidad, de conformidad con lo establecido en el artículo 32-B Ter del Código Fiscal de la Federación.
v. Para cumplir con la legislación y/o normatividad aplicable.
vi. Las que resulten compatibles o análogas con aquellas finalidades para las que VWB hubiese recabado de origen sus datos personales.
No utilizaremos sus datos personales para finalidades secundarias.
6. Transferencia de datos personales.
VWB podrá transferir sus datos personales en términos de la Ley y del Presente Aviso de Privacidad, dentro de México o hacia el extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas a continuación:
Categoría de Tercero Receptor de los Datos Personales | Finalidad |
---|---|
Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos, entidades reguladoras; autoridades judiciales o administrativas; entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras (autoridades competentes). | Para cumplir con las disposiciones legales correspondientes, así como para el esclarecimiento de incidentes o ejercicio de algún derecho. |
Conforme al artículo 37 de la Ley, las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas.
7. Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición).
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales. Tenga presente que los Derechos ARCO comprenden:
- Acceso: derecho a solicitar y conocer los datos personales que VWB tiene de Usted, y/o si su información personal está siendo objeto de tratamiento.
- Rectificación: derecho a la corrección de sus datos personales y/o complementación de los mismos, cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelación: derecho a solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, a partir de su bloqueo y su posterior supresión definitiva.
- Oposición: derecho a solicitar el cese del tratamiento de sus datos personales cuando exista una causa legítima derivada de su propia situación personal, y/o cuando lo determine por una finalidad específica.
a) Medios. Si desea ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos “ARCO”) sobre sus datos personales, Usted podrá presentar una “Solicitud de derechos ARCO” (“Solicitud”), a través del correo electrónico privacidad@vwfs.com.
b) Procedimiento. Si desea ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos “ARCO”) sobre sus datos personales, Usted podrá presentar una “Solicitud de derechos ARCO” descargando el formato de VWB en la página de internet www.vwfs.mx/vwb o en el siguiente enlace, el cual ponemos a su disposición “Descargar Formato de Solicitud”, o al correo electrónico privacidad@vwfs.com.
Si la Solicitud recibida es insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañan los documentos necesarios, VWB contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles, siguientes de aquel en que recibimos su Solicitud, para requerirle a Usted por una sola vez que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma, para lo cual Usted contará con plazo de 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente de haber de recibido dicho requerimiento. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la Solicitud correspondiente. De estar debidamente cumplimentada la Solicitud, así como acompañada de la documentación requerida, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, VWB comunicará al Titular la determinación adoptada respecto de la Solicitud. De resultar procedente la Solicitud, VWB hará efectiva la determinación dentro de un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la notificación de dicha determinación. Los plazos anteriormente mencionados podrán ser ampliados por un período igual cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La determinación adoptada por VWB derivada del ejercicio de derechos ARCO, será enviada por correo electrónico (o a la dirección que señale para tal efecto en su solicitud). Asimismo, para el ejercicio del derecho de Acceso, VWB enviará por correo electrónico (o a la dirección que señale para tal efecto en su Solicitud) de manera declarativa o informativa sus datos personales. En dicho comunicado le proporcionaremos una lista completa de todos los datos personales que tengamos de Usted en nuestras bases de datos.
8. Limitación del uso y/o divulgación de sus datos personales.
Usted puede solicitar la limitación sobre el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud expresa y por escrito al respecto, para lo cual, el titular deberá ponerse en contacto con VWB a través del correo privacidad@vwfs.com. Los requisitos y el procedimiento de atención serán los mismos que aquellos definidos para el ejercicio de los derechos ARCO, establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
9. Revocación del consentimiento.
De conformidad con la normativa aplicable, Usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos será procedente su solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, sea necesario seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento, el titular deberá ponerse en contacto con VWB a través del correo privacidad@vwfs.com en específico con nuestro Oficial de Protección de Datos, quien le informará lo conducente.
10. Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("GDPR").
Sin perjuicio de que las actividades de tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad no tienen por objeto la oferta de bienes o servicios a personas físicas ubicadas o con residencia en países miembros de la Unión Europea, ni el control de su comportamiento que tenga lugar en la Unión Europea, VWB pone a disposición de dichos interesados la siguiente información, como una buena práctica internacional.
a) Finalidades y base jurídica del tratamiento de sus datos personales.
Todas las finalidades primarias identificadas en la sección 5 del presente Aviso de Privacidad tienen como fundamento jurídico los siguientes supuestos, previstos por el artículo 5 del GDPR:
- El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a VWB, y en particular para el cumplimiento de las disposiciones del Código Fiscal de la Federación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.
- El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de VWB, consistentes en el cumplimiento de las disposiciones legales que resultan aplicables a su actividad, así como para el cumplimiento de sus normas y políticas corporativas.
b) Plazos de conservación y criterios para su determinación
El Responsable conservará sus datos personales durante el plazo estrictamente necesario para lograr las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad y, en su caso, hasta el plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que dio origen al tratamiento de sus datos.
Finalidad | Criterios para determinar el plazo de conservación |
---|---|
Acreditación y verificación de identidad; veracidad de la información proporcionada por el interesado. |
Durante el tiempo que el interesado tenga la calidad de beneficiario controlador, y hasta 5 años después, contados a partir de la finalización de su relación con VWB bajo esa condición. |
Elaborar y mantener expediente sobre beneficiarios controladores. |
|
Elaboración y actualización de políticas internas en materia fiscal. |
|
Conservación de nuestra contabilidad, de conformidad con lo establecido en el artículo 32-B Ter del Código Fiscal de la Federación. |
|
Para cumplir con la legislación y/o normatividad aplicable. |
Durante el tiempo que el interesado tenga la calidad de beneficiario controlador, y hasta 5 años después, contados a partir de la finalización de su relación con VWB bajo esa condición, salvo interrupción del plazo de conservación para la defensa de los intereses y derechos de VWB. |
11. Medios Electrónicos y Cookies.
Le informamos que, a efecto de proporcionarle un mejor servicio, en nuestra página de Internet utilizamos “cookies”, “web beacons” y otras tecnologías similares.
Le informamos que utilizamos “cookies” y “web beacons” para obtener la siguiente información personal de Usted:
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Historial de las páginas de Internet que visita.
- Vínculos que sigue.
- Dirección IP.
- Sitio que visitó antes de entrar al de VWB.
Estas tecnologías se pueden deshabilitar a través de los siguientes pasos:
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- Del menú de "Herramientas", seleccionar la opción: "Opciones de Internet".
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12. Procedimiento para comunicar cambios a este Aviso de Privacidad.
- Departamento de Datos Personales.
- Correo electrónico: privacidad@vwfs.com.
Última actualización: diciembre 2022