Aviso de Privacidad Integral para Eventos, Actividades y Concursos Internos

En cumplimiento con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“la Ley”), su Reglamento y el resto de las disposiciones normativas aplicables al tratamiento de datos personales, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral para personas físicas quienes participen en eventos internos, actividades internas y/o concursos realizados por Volkswagen Servicios, S.A. de C.V., (en adelante, el Responsable o VWS), con el fin de informarle sobre los términos bajo los cuales trataremos sus datos personales, identificando a la entidad responsable de su información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de sus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos; entre otra información que le permitirá tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos personales.

Volkswagen Servicios, S.A. de C.V., es el Responsable de sus datos personales. Nuestro domicilio para oír y recibir notificaciones es: Autopista México Puebla Km. 116 más 900, San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla. C.P. 72700.

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, VWS tratará las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación.
• Su imagen personal.
• Datos de contacto.
• Datos de su trayectoria académica, profesional y laboral.

Para las finalidades descritas, no recabamos ni solicitamos datos personales considerados como sensibles por la Ley, es decir, Usted deberá abstenerse de proporcionar este tipo de información al Responsable para dichas finalidades.

Si Usted entrega al Responsable datos personales de terceros (por ejemplo, nombres de otros participantes) para el cumplimiento de las finalidades identificadas en este Aviso de Privacidad, deberá informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Si Usted proporciona datos personales de terceros, manifiesta con su entrega que cuenta con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable, y que los mismos son correctos y completos.

Usted se obliga a sacar en paz y a salvo, liberando de toda responsabilidad, a VWS en caso de que algún titular cuyos datos Usted nos hubiere proporcionado, decidiera presentar o iniciar algún reclamo, queja o procedimiento -en materia de datos personales- ante el Responsable o cualquier autoridad competente.

VWS tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

i. Para registrar y gestionar su participación en el evento interno, actividad interna y/o concurso interno de VWS.

ii. Para dar cumplimiento, en su caso, a las bases o los términos y condiciones del evento interno, actividad interna y/o concurso interno de VWS.

iii. Para la elaboración de identificaciones y/o constancias de participación, cuando corresponda.

iv. Para enviarte notificaciones o indicaciones relativas al evento interno, actividad interna y/o concurso interno de VWS.

v. Las que resulten compatibles o análogas con aquellas finalidades para las que VWS hubiese recabado de origen sus datos personales.

De manera adicional, utilizaremos sus datos personales consistentes en fotografías y/o videos en los que Usted aparezca para las siguientes finalidades secundarias:

i. Para realizar estadísticas y reportes para control interno.

ii. Para llevar un registro histórico de sus participaciones en los eventos internos, actividades internas y/o concursos internos de VWS.

iii. Para difundir fotografías y/o videos de los eventos o concursos realizadas por VWS, a través de cualquier medio impreso, sonoro, electrónico o por cualquier otra tecnología.

iv. Para difundir las fotografías y/o videos de los eventos o concursos realizadas por VWS para campañas internas y/o externas en redes sociales y/o intranet.

v. Para envío de invitaciones posteriores a otros eventos o concursos organizados por VWS.

Si usted no desea que VWS trate sus datos personales para alguna de las finalidades secundarias descritas en este apartado, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias antes indicadas. En tales casos, podrá comunicar su decisión a través del procedimiento previsto en la sección “Medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO”, del presente Aviso de Privacidad.

Su negativa al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias no podrá ser motivo para que le neguemos la participación en actividades internas y/o concursos internos de VWS

Usted contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias. Si no lo hace, se entenderá que consiente en el tratamiento de sus datos personales para dichas finalidades, sin perjuicio de que posteriormente Usted decidiera ejercer sus derechos que correspondan de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

VWS podrá transferir sus datos personales en los términos de la Ley y del Presente Aviso de Privacidad, dentro de México o hacia el extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas a continuación:

Conforme al artículo 37 de la Ley las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas.

Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos para obtener su consentimiento, en su caso.

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales. Tenga presente que los Derechos ARCO comprenden:

• Acceso: derecho a solicitar y conocer los datos personales que VWS tiene de Usted, y/o si su información personal está siendo objeto de tratamiento.
• Rectificación: derecho a la corrección de sus datos personales y/o complementación de los mismos, cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelación: derecho a solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, a partir de su bloqueo y su posterior supresión definitiva.
• Oposición: derecho a solicitar el cese del tratamiento de sus datos personales cuando exista una causa legítima derivada de su propia situación personal, y/o cuando lo determine por una finalidad específica.

a) Medios. Si desea ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos “ARCO”) sobre sus datos personales, Usted podrá presentar una “Solicitud de derechos ARCO” (“Solicitud”), a través del correo electrónico privacidad@vwfs.com.

b) Procedimiento. Si desea ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos “ARCO”) sobre sus datos personales, Usted podrá presentar una “Solicitud de derechos ARCO” descargando el formato de VWS en la página de internet www.vwfs.mx/vws o en el siguiente enlace, el cual ponemos a su disposición “Descargar Formato de Solicitud”, o al correo electrónico privacidad@vwfs.com. 

Si la Solicitud recibida es insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañan los documentos necesarios, VWS contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles, siguientes de aquel en que recibimos su Solicitud, para requerirle a Usted por una sola vez que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma, para lo cual Usted contará con plazo de 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente de haber de recibido dicho requerimiento. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la Solicitud correspondiente. De estar debidamente cumplimentada la Solicitud, así como acompañada de la documentación requerida, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, VWS comunicará al Titular la determinación adoptada respecto de la Solicitud. De resultar procedente la Solicitud, VWS hará efectiva la determinación dentro de un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la notificación de dicha determinación. Los plazos anteriormente mencionados podrán ser ampliados por un período igual cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La determinación adoptada por VWS derivada del ejercicio de derechos ARCO, será enviada por correo electrónico (o a la dirección que señale para tal efecto en su solicitud). Asimismo, para el ejercicio del derecho de Acceso, VWS enviará por correo electrónico (o a la dirección que señale para tal efecto en su Solicitud) de manera declarativa o informativa sus datos personales. En dicho comunicado le proporcionaremos una lista completa de todos los datos personales que tengamos de Usted en nuestras bases de datos.

Usted puede solicitar la limitación sobre el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud expresa y por escrito al respecto, para lo cual, el titular deberá ponerse en contacto con VWS a través del correo privacidad@vwfs.com. Los requisitos y el procedimiento de atención serán los mismos que aquellos definidos para el ejercicio de sus derechos ARCO, establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

De conformidad con la normativa aplicable, Usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos será procedente su solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, sea necesario seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento, el titular deberá ponerse en contacto con VWS a través del correo privacidad@vwfs.com en específico con nuestro Oficial de Protección de Datos, quien le informará lo conducente.

VWS se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma, cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, derivado de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. VWS comunicará cualquier actualización de este Aviso de Privacidad en el sitio web www.vwfs.mx/vws, sección Aviso de Privacidad, en el entendido que en todo momento nos sujetaremos a las disposiciones legales aplicables. Asimismo, la última versión de este Aviso de Privacidad, de igual forma podrá ser solicitada a través de nuestro correo: privacidad@vwfs.com.

Para cualquier duda y/o aclaración relacionada con sus datos personales o el presente Aviso de Privacidad, le proporcionamos el siguiente medio de contacto:

• Departamento de Datos Personales.
• Correo electrónico: privacidad@vwfs.com

Última actualización: agosto 2023